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Mobile Promotions

L’evoluzione porta alla sostituzione di alcuni mezzi con altri più utili e vantaggiosi. È l’esigenza delle persone a determinare e stimolare l’invenzione e l’implementazione di nuove tecnologie, che semplifichino e migliorino la vita di tutti i giorni.
Mobile Promotions nasce per sviluppare, valorizzare e ottimizzare la comunicazione e la realizzazione di coupon, sconti e promozioni commerciali.
La vecchia versione cartacea può essere trasformata in forma digitale, su supporti mobile come gli smartphone. La sostituzione della carta con il digitale assicura una maggiore ecocompatibilità e un reale miglioramento delle performance di business.

Perche’ il canale mobile ?

Spesso l’uso di nuove tecnologie sembra più dettato da mode di passaggio che da vere esigenze; l’affermazione sempre crescente degli smartphone sul mercato, dovuta alla loro facilità e molteplicità di utilizzo, dimostra invece la concretezza del loro successo.

  • Tutti hanno un cellulare con sè
  • Il cellulare è il più “personal” tra i device
  • Gli smartphone consentono la geolocalizzazione
  • Entro la fine del 2011 il 100% degli italiani avrà uno smartphone
    [dati Nielsen Yankee Group]

I vantaggi

Tutti gli indicatori confermano che il futuro delle promozioni risiede nella tecnologia mobile.
È decisivo quindi precedere la concorrenza per avviare in anticipo le strategie e le tattiche migliori per sfruttare la nuova tecnologia.
Mobile Promotions offre uno strumento efficace e innovativo per le aziende e per i loro clienti.

Per le aziende

Sono tre le principali caratteristiche che legano l’offerta Mobile Promotions alle aziende:

Diretta al cliente:

grazie al “DB building & profiling” si possono fare offerte mirate al cliente e indirizzare le promozioni solo ai clusters realmente interessati.

Geolocalizzata:

si può comunicare con il cliente a monte del processo d’acquisto, ancora prima che entri nei locali dell’attività commerciale.
A questa possibilità si possono legare innovative strategie di proximity marketing.

Ecocompatibile:

la versione cartacea delle promozioni è il simbolo di uno spreco non più sostenibile.
L’utilizzo del digitale è sicuramente il segno di un approccio più moderno ed ecologico e comporta un enorme risparmio rispetto alle spese di stampa.

Per gli utenti

I benefici di Mobile Promotions per gli utenti sono:

E’ gratis:

il download delle applicazioni è completamente gratuito.

No spam:

la personalizzazione delle offerte permette a ciascun cliente di ricevere le offerte solo sui beni cui è realmente interessato.

Incentive:

il sistema digitale rende automatica la raccolta punti legata a concorsi e premi.

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La piattaforma

Mobile Promotions consiste in un format per smartphone, che permette il trasferimento e la trasformazione delle promozioni dalla versione cartacea a quella digitale, al fine di espandere il business delle attività commerciali sul canale mobile.
Con Mobile Promotions le aziende possono sviluppare la loro strategia di promozioni, couponing e scontistica, comunicando con i loro clienti direttamente sul cellulare.

A differenza di altre piattaforme di couponing on line, l’offerta di Mobile Promotions si basa sui vantaggi della geolocalizzazione e sul tracciamento delle abitudini di consumo dei clienti attraverso elaborate analisi di Business Intelligence.

Grazie alla geolocalizzazione è possibile intercettare con i propri messaggi i clienti già nei pressi dell’attività commerciale, a monte del processo d’acquisto e non a valle come con le classiche carte fedeltà.

Mobile Promotions consente alle aziende di tracciare i comportamenti di consumo dei clienti, e di strutturare strategie promozionali mirate ed efficienti.

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Il mercato

Il mercato del mobile

Le promozioni sono una costante nella distribuzione e un punto fermo nelle abitudini di spesa degli italiani.
La recessione ha cambiato i comportamenti dei consumatori. La riduzione del potere d’acquisto, unita all’incertezza su una possibile e duratura ripresa economica, ha ridimensionato gli acquisti d’impulso e scatenato la caccia all’offerta e allo sconto più conveniente.

Nei primi 6 mesi del 2010 1 prodotto su 4 tra quelli acquistati era in promozione.
Nel 2009 il 42,1% delle famiglie italiane ha ricercato promozioni e prodotti più convenienti.

Per andare incontro a questa richiesta vengono stampate più di 8 miliardi di promozioni cartacee.
Un’attività che è in netta controtendenza con altre caratteristiche del mercato italiano.

In Italia, infatti, ci sono oltre 50 milioni di cellulari ed il tasso di penetrazione di smartphone più alto d’Europa.

Prendendo in considerazione la fascia di età 24/35 in Italia si sale fino al 35%.
In Italia il 35% per cento della navigazione on line avviene tramite smartphone.

14 milioni di italiani utilizzano la rete dal proprio smartphone (luglio 2010) e molti di loro si sono dichiarati disponibili a ricevere informazioni e offerte per gli acquisti da parte delle grandi marche.

I sistemi operativi per le piattaforme mobile hanno tassi di crescita a due cifre. Considerando solo il mondo Apple, in meno della metà del tempo il download di applicazioni ha raggiunto il numero di canzoni scaricate.
In circa due anni, l’App Store ha fornito 6 miliardi di applicazioni, Ci vollero cinque anni perché iTunes arrivasse allo stesso numero.
Al momento, ogni giorno vengono scaricate 17 milioni di apps contro 7,5 milioni di canzoni.

Il mercato delle promozioni mobile

Negli USA, mercato di riferimento per i nuovi trend, i fatturati del couponing hanno registrato una forte crescita.

Secondo i dati forniti da Inmar, nella prima metà del 2009, negli Stati Uniti, sono stati utilizzati quasi 10 milioni di coupon digitali, con un aumento del 25 per cento rispetto alle quantità consumate durante lo stesso periodo del 2008.

La convenienza dei coupon digitali ha aperto la strada ad una nuova generazione di clienti, molti dei quali non si sognerebbero mai di portarsi dietro un mucchio di buoni su carta stropicciata, solo per risparmiare 30 centesimi su una scatola di spaghetti.
Secondo l’amministratore delegato di Cellfire, Brent Dusing, circa un terzo degli utenti che si sono registrati sul suo portale dichiarano di non aver mai utilizzato buoni cartacei.

Oggi i consumatori sono sempre più multicanale ed i marketing manager che orienteranno le loro strategie in questa direzione, vedranno molto probabilmente crescere il ROI sugli investimenti di marketing.

Il 94% dei consumatori

d’età compresa tra i 18 e i 29 anni hanno un telefonino dotato di fotocamera.

Il 97% dei messaggi mobile

vengono letti immediatamente rispetto al 25% di quelli che arrivano per posta elettronica.

Il 75% dei responsabili di marketing

a livello mondiale ha in programma di aumentare la spesa in marketing mobile.

Il 96% di tutti i telefoni cellulari nuovi

sono dotati di fotocamere built-in.

Il 90% dei consumatori

Il 90% dei consumatori porta il telefono cellulare sempre con sé.

I tassi di redemption dei coupon digitali variano dal 10% fino al 30%, rispetto al meno 1% di ritorno dei tradizionali coupon “offline”.
I due terzi delle famiglie americane utilizzano i coupon e il numero dei tagliandi online è cresciuto del 46% negli ultimi tre anni.

Fatturati e previsioni in milioni di $ per il mercato del mobile coupon in US:

2006 3,3 MIL USD
2007 7,2 MIL USD
2008 14,2 MIL USD
2009 86,4 MIL USD
2010 373,7 MIL USD
2011 1055 MIL USD (previsione)
2012 2242 MIL USD (previsione)
2013 4106 MIL USD (previsione)